● Son dos modelos, cuyas unidades alcanzan las casi 65 mil
comercializaciones en Chile entre 2019 y 2024.
● Según la alerta de seguridad, la recomendación es suspender el uso
para evitar riesgo de quemaduras, contactar a la empresa y solicitar la
restitución del producto, según sea el caso.
Las tazas estilo mug cada vez son más utilizadas por las personas, sobre todo para
conservar la temperatura de los líquidos calientes. Sin embargo, mediante una alerta
de seguridad emitida por la empresa PMI South America Consumer Goods Ltda,
se incita a suspender el uso de algunos productos de la marca Stanley 1913.
Se trata de un total de 64.880 unidades de los modelos Switchback Travel Mug
(473 ml) y Trigger Action Travel Mug (473 y 591 ml), comercializados en Chile
entre los años 2019 y 2024, que tienen un desperfecto en sus tapas, que podría
implicar riesgo de quemaduras en la piel de las personas consumidoras.
Del total, 47.305 unidades corresponden a Trigger Action, cuyo número de serie
es 20-02030, 20-02957 (473 ml) y 20-02034 (591 ml); mientras que 17.575 son
Switchback, cuyo código es 20-01436. La identificación del producto se encuentra
en la tapa, tal como indica el ejemplo:
Según alerta la empresa, con el paso del tiempo, las tapas de las tazas pueden
encogerse cuando se exponen al calor y torque, haciendo que se desprendan
durante el uso.
MEDIDAS Y RECOMENDACIONES
Si las personas que adquirieron una de estas tazas Stanley 1913, se recomienda
evitar utilizarlo y tomar contacto con la empresa a través de los siguientes
canales:
● Correo electrónico: sac@stanley1913.com
● Sitio web: https://www.stanley1913.cl/
Para más información sobre el proceso de restitución o aclaración de dudas, las
y los consumidores pueden contactar directamente a la empresa a través de los
canales oficiales de atención.